Dasar Privasi 96m – Perlindungan Data Peribadi Anda

96m ialah platform hiburan dalam talian yang beroperasi dengan penuh tanggungjawab terhadap privasi dan keselamatan data penggunanya. Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami melalui laman web, aplikasi mudah alih, live chat, e-mel atau sebarang saluran komunikasi lain yang berkaitan dengan 96m.

Kami memproses data peribadi anda berdasarkan keperluan kontrak (untuk memenuhi perjanjian perkhidmatan antara anda dan 96m), kepentingan sah kami sebagai pengendali perniagaan, pematuhan undang-undang yang berkenaan, serta persetujuan anda dalam kes-kes tertentu seperti komunikasi pemasaran.

96m mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran keseluruhan data yang kami kumpul:

96m mengumpul data peribadi melalui pelbagai saluran dalam perjalanan anda menggunakan platform kami:

• Semasa pendaftaran akaun: Anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan apabila mencipta akaun baharu di 96m.
• Proses pengesahan KYC: Untuk memenuhi keperluan undang-undang dan mencegah penipuan, kami memerlukan salinan kad pengenalan, bukti alamat dan maklumat kewangan semasa proses KYC.
• Transaksi kewangan: Maklumat deposit dan pengeluaran, termasuk butiran akaun bank atau dompet digital, dikumpul secara automatik semasa setiap transaksi.
• Penggunaan platform: Sistem kami merekod aktiviti permainan, log sesi, corak pertaruhan dan interaksi dengan antara muka platform secara automatik.
• Komunikasi dengan kami: Apabila anda menghubungi sokongan pelanggan melalui live chat, e-mel atau medium lain, perbualan tersebut disimpan untuk tujuan jaminan kualiti dan latihan.
• Kuki dan teknologi penjejakan: Platform kami menggunakan kuki, pixel dan teknologi serupa untuk mengumpul data teknikal dan penggunaan secara automatik. Lihat Seksyen 7 untuk butiran lanjut.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengendalian akaun: Mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses log masuk, menghantar notis akaun penting dan mengendalikan permintaan pengeluaran anda.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan identiti: Menjalankan semakan KYC yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang dan mencegah penggunaan platform oleh individu yang tidak layak.
• Pencegahan penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti mencurigakan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram dan sebarang percubaan penipuan.
• Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal yang anda perlukan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, membangunkan ciri baharu dan mengoptimumkan prestasi platform.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar promosi, bonus dan tawaran khas yang relevan kepada anda — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan pematuhan kepada badan pengawal selia serta keperluan undang-undang yang berkenaan.

96m tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam keadaan yang terhad dan dengan kawalan yang ketat:

• Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go, DuitNow dan gateway kripto memerlukan maklumat transaksi untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka tertakluk kepada dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri.
• Penyedia perkhidmatan teknologi: Syarikat yang membantu kami dalam hosting pelayan, penyimpanan data, analitik dan keselamatan siber. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Badan pengawal selia dan penguatkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan pengawal selia yang sah, kami berkewajipan untuk mematuhi dan mendedahkan maklumat yang diminta.
• Rakan kongsi permainan berlesen: Pembekal perisian permainan yang menggerakkan permainan di platform kami mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk operasi permainan. Tiada data pengenalan peribadi dikongsi tanpa keperluan.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda adalah terikat secara kontrak untuk melindungi maklumat tersebut dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang dibenarkan sahaja.

96m melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli boleh mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk dan pengeluaran.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang jelas sahaja boleh mengakses data peribadi ahli. Akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Sandaran data berkala: Data disandarkan secara automatik ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk mencegah kehilangan data akibat kejadian yang tidak dijangka.
• Ujian penembusan: 96m menjalankan ujian keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Platform 96m menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk menjadikan pengalaman anda lebih selesa.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami trafik dan tingkah laku pengguna secara agregat untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 96m.

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh 96m:

Platform 96m adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya anda mendapati bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami atau telah memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Apabila kami disedari bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

96m menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan siasatan sekiranya perlu.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang berkaitan anti pengubahan wang haram (AML) dan pelaporan kewangan.
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan jaminan kualiti dan rujukan.
• Data log teknikal: Biasanya disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan, kemudian dianonimkan atau dipadam.
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau memohon pemadaman, mana yang lebih awal.

Platform 96m menggunakan perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran dan pembekal perisian permainan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada ahli. Walaupun kami memilih rakan kongsi dengan teliti dan mengikat mereka dengan perjanjian perlindungan data yang ketat, 96m tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi pihak ketiga tersebut.

Setiap pemproses pembayaran dan pembekal perkhidmatan yang kami gunakan tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi penyedia berkenaan sebelum menggunakan perkhidmatan mereka secara langsung. Semua perkongsian data dengan pihak ketiga ini dibuat hanya atas dasar keperluan perniagaan yang sah dan dengan kawalan kontrak yang mencukupi.

96m berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab-sebab operasi lain. Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui notis dalam platform sekiranya perubahan tersebut menjejaskan hak-hak anda secara ketara.
• Dalam kes pindaan yang sangat material, kami mungkin memerlukan persetujuan semula daripada anda sebelum anda boleh meneruskan penggunaan platform.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui dasar terkini kami. Penggunaan berterusan platform 96m selepas pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.