Terma dan Syarat 96m – Panduan Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun di 96m atau sebaik sahaja anda mengakses sebarang bahagian platform kami, yang mana lebih awal berlaku. Terma ini terpakai kepada semua aspek penggunaan platform termasuk akses kepada permainan, transaksi kewangan, penggunaan bonus dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami.

96m berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 96m, anda mestilah memenuhi kesemua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur sah yang ditetapkan oleh undang-undang negara atau wilayah kediaman anda, yang mana lebih tinggi.
• Anda mestilah mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini. Pendaftaran menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain adalah dilarang sama sekali.
• Anda tidak berada di dalam senarai individu yang dilarang oleh badan pengawal selia berkaitan atau telah dikenakan sekatan daripada menggunakan perkhidmatan p ermainan.
• Anda mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak berada dalam kategori individu yang tidak dibenarkan menggunakan platform berdasarkan had geografi atau sekatan undang-undang yang berkenaan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di platform 96m. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama yang sama, nombor telefon berbeza atau alamat e-mel berbeza — dianggap sebagai penipuan dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung secara kekal tanpa pampasan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. 96m tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca dari kecuaian anda sendiri dalam melindungi maklumat log masuk.

• Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kuat — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Hubungi sokongan pelanggan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

96m menerima pelbagai kaedah deposit termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, DuitNow QR, pindahan bank dalam talian, kad debit/kredit serta cryptocurrency seperti USDT, Bitcoin dan Ethereum. Semua kaedah ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Syarat-syarat berkenaan deposit adalah seperti berikut:

• Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Deposit menggunakan akaun orang lain tidak dibenarkan.
• Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran. Semak halaman Deposit untuk maklumat terkini.
• 96m tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
• Dana yang telah didepositkan tidak boleh dikembalikan kecuali dalam keadaan yang dipersetujui oleh pasukan 96m selepas siasatan.
• 96m berhak menolak atau menangguh deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

96m komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran dengan pantas dan telus. Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama ahli yang sama.
• Proses pengesahan KYC (Know Your Customer) mesti diselesaikan sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses. Ini termasuk penyerahan salinan kad pengenalan dan bukti alamat.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran biasa adalah dalam masa 1–24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih. Ahli VIP yang telah disahkan menikmati pengeluaran ekspres dalam masa kurang daripada 30 minit.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum harian ditetapkan mengikut tahap akaun. Semak halaman Pengeluaran untuk butiran lengkap.
• 96m berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja jika terdapat aktiviti luar biasa atau keperluan semakan keselamatan tambahan.
• Sebarang cukai atau fi yang dikenakan oleh bank penerima adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya.

96m menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.

• Bonus Alu-Aluan: Tersedia untuk ahli baharu sahaja. Setiap individu hanya layak menerima bonus alu-aluan sekali sahaja. Syarat pertaruhan adalah 20x–30x bergantung kepada jenis bonus yang dipilih.
• Bonus Deposit Semula: Ditawarkan secara berkala kepada ahli sedia ada. Syarat pertaruhan khusus dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Cashback: Dikreditkan secara automatik berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh yang ditetapkan. Cashback tidak tertakluk kepada syarat pertaruhan melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus Rakan: Dikreditkan setelah rakan yang dirujuk berjaya membuat deposit pertama dan memenuhi syarat minimum yang ditetapkan.
• 96m berhak untuk membatalkan atau mengubah suai mana-mana bonus atau promosi tanpa notis awal.
• Percubaan untuk menyalahgunakan bonus melalui penggunaan berbilang akaun, pertaruhan berlawanan atau kaedah manipulasi lain akan menyebabkan pembatalan bonus dan penamatan akaun.

Semua permainan yang terdapat di platform 96m menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan pengujian bebas antarabangsa, memastikan setiap hasil permainan adalah adil dan tidak boleh dimanipulasi.

Ahli dilarang keras daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau alat bantu lain untuk bermain bagi pihak anda atau untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan teknikal dalam sistem. Sebarang bug yang ditemui mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan dengan segera.
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan geografi.
• Menyiarkan kandungan lucah, berbahaya, menghina atau menyalahi undang-undang dalam mana-mana platform komunikasi 96m.

Sebarang pelanggaran terhadap peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun secara kekal tanpa sebarang pampasan.

96m mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang terkini.

• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, dikongsi atau dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang atau badan pengawal selia.
• 96m menggunakan data anda semata-mata untuk tujuan pengendalian platform, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan komunikasi perkhidmatan.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
• Untuk maklumat lebih lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi dalam tempoh 12 bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai akaun tidak aktif. Terma berikut terpakai bagi akaun tidak aktif:

• Fi penyelenggaraan bulanan sebanyak RM10 (atau mata wang setara) akan dikenakan ke atas baki akaun tidak aktif selepas tempoh diam 12 bulan.
• Sekiranya baki akaun tidak mencukupi untuk menampung fi penyelenggaraan, akaun tersebut akan digantung secara automatik.
• Semua bonus yang belum digunakan dalam akaun tidak aktif akan dibatalkan secara automatik.
• Untuk mengaktifkan semula akaun yang digantung, ahli boleh menghubungi sokongan pelanggan dan melengkapkan proses pengesahan semula identiti.

Anda berhak untuk menutup akaun 96m anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan anda telah mengeluarkan semua baki yang layak dikeluarkan daripada akaun anda.

96m berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Cubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, mengeksploitasi kelemahan teknikal atau mengganggu operasi platform.
• Kepatuhan kepada perintah mahkamah, arahan badan pengawal selia atau keperluan undang-undang lain.

Platform 96m disediakan atas dasar "seadanya" (as-is) dan "setersedia" (as-available). Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar pada setiap masa, 96m tidak memberikan jaminan bahawa platform akan bebas daripada gangguan, ralat teknikal atau masa henti yang tidak dirancang.

• 96m tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung yang timbul daripada gangguan teknikal, kerosakan sistem atau ketidakbolehcapaian platform.
• 96m tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca dari kegagalan sambungan internet anda, peranti yang rosak atau keadaan di luar kawalan kami (force majeure).
• Had liabiliti maksimum 96m kepada mana-mana ahli dalam sebarang situasi adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
• Pertaruhan adalah aktiviti berisiko. Anda mengakui bahawa anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keputusan pertaruhan anda sendiri.

96m berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa keperluan untuk mendapatkan persetujuan ahli terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting melalui e-mel atau notis dalam platform.

Semua pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform 96m hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan mesra. Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang dikendalikan mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang berkenaan.